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云南热门电话录音系统,迪庆电话录音系统,怒江商用电话录音系统,云南从事电话录音系统 |
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电话录音系统结合的数字信号处理技术及语音科技，有4、8、16、32、56路等多种可供选择，内置大容量硬盘，云南电话录音系统，无需电脑，安全可靠，低功耗，更节能，是现代商务人士的选择。一直以企业客户为中心、对企业电话进行全面管理，包括工单系统、自动拨号、批量拨号、客户管理、报表系统和电话录音等功能。
录音系统 是针对中继网关和模拟语音网关进行实时录音推出的一款系统提供实时录制通话的服务。可保障线路运营商对线路营运的安全性需求，做到事先可阻，事后可查，抽检录音等。同时也可以为企业提供计费确认、业务评估等服务。
企业为什么要做电话，录音管理是座席中心运营管理的重要板块，而录音则是定义座席中心服务质量好坏的标准，以及后续纠纷的重要依据。在客户需求多样化、运营管理精细化、客户服务轻松化、服务人员个性化的今天，录音核心思想就是让录音能够发挥更大的作用，挖掘录音工作更大的价值那么，录音工作除了日常评估外，当然还有对座席日常考察起到很大的监控作用。
主动式外呼服务优化客户体验，同时控制多种线路进行统一管理，对不同线路可灵活设置不同的IVR流程，实现客户来电引导，提高服务质量。
集团公司只需申请一个对外号码，总部、分公司客服呼出统一显示服务号码。客户拨打服务号码总部以及分公司所有坐席进行统一分配，坐席进行统一分配，对外可提升企业形象，便于客户记忆、保存，同时可以为客户需求提供一站式解答。
系统对客户来电实行自动的话务分配，支持循环分配，顺序分配，平均话务量，来电记忆、上次接听、VIP等分配模式。若坐席员都在通话中，则系统自动播放音乐，生成在线等待队列。当无人应答时，系统可以转接IVR语音应答或转接语音信箱。
弹出客户信息列表（详细资料、产品资料等），老客户再次来电时，显示保存的历史服务记录。可根据需求定制弹屏资料信息，可以选择来电弹屏或者呼出弹屏，电话转接后客户资料协同转移到目标坐席。
系统已提供大量常用的报表。同时，对于客户一些特殊的报表需求，也可以通过自定义设置快速生成。统计报表可浏览、打印、导出Excel等操作
远程坐席：企业服务人员可以分布在不同的地点,只需要在总部部署一套OKCC。分部直接将设备注册到总部客服系统，通过互联网实现坐席的所有功能，可接受客户分配以及呼出显示服务号码；电话坐席：即使无座席电脑，通过座席话机就可实现登录、登出及所有通讯控制操作，电话功能键可以自行定义。
| 主营行业：移动无线通信 |
| 公司主营：呼叫管理系统,呼叫系统,全国回访线路,号码认证 |
| 主营地区：云南 |
| 企业类型：私营有限责任公司 |
| 注册资金：人民币100万 |
| 公司成立时间：2018-04-19 |
| 员工人数：5 - 10 人 |
| 研发部门人数：5 - 10 人 |
| 经营模式：生产型 |
| 经营期限：2018-04-19 至 2048-04-19 |
| 最近年检时间：2022年 |
| 登记机关：五华区市场监督管理局 |
| 品牌名称：天天呼叫管理系统 |
| 主要客户群：企业客户 |
| 经营范围：计算机软硬件的开发、应用及技术咨询、技术服务、技术转让；计算机网络工程施工；网站建设；设计服务；国内各类广告的设计、制作、代理及发布；组织文化艺术交流活动；承办会议及商品展览展示活动；企业管理；企业营销策划；商务信息咨询；社会经济咨询；企业管理信息咨询；国内贸易、物资供销；互联网销售；货物及技术进出口业务（国家限定公司经营或禁止进出口的货物及技术除外）；办公设备租赁及维修（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动） |
| 是否提供OEM：是 |
| 质量控制：内部 |
| 公司邮编：650000 |
| 公司电话：0871-65333838 |
| 公司邮箱：heimeiai@qq.com |
| 公司网站：www.heimeiai.com |
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