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目前市面上的外呼系统主要分为两种,一种是回拨系统,另一种是通过中间号的外呼系统。那么两种系统到底有什么区别呢?
外呼系统在使用时可以将所有的客户号码归属在公司的本地归属地,并且当客户拨打时系统会自动转接到公司的本地归属地,这种方式具有非常好的防封效果,而且在客户拨打过程中还可以进行录音。这种方式也有一些缺陷,它需要一家提供该服务的服务商才能使用,所以为了保障通话质量,建议大家还是选择一个靠谱的服务商比较好。
回拨线路现只针对企业进行报备使用,运营商对于骚扰电话的整治,对高频呼出的手机卡进行封号处理,导致需要电话联系业务的企业易受牵连,但回拨线路正好能解决高频封号的问题,同时也帮运营商监管了所有的电销行业的合法性。
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