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面向地区 |
全国 |
三、新特色功能:
1.真人体验:真人语音、多轮会话,支持打断、转接人工、大数据意向挖掘等。
2.人机耦合:可以实时监听到机器人与客户的通话,并实现人工实时无感介入进去。
3.移动小程序:可在手机上操作后台,开启拨打,暂停拨打,导入数据,话费充值及查询,提高使用便捷性。
4.自动过滤座机号码:当我们导入的表格当中存在大量座机号码,可选择一键过滤座机号码。
5.自主话术配置:开放对话管理引擎,用户可以自主配置、修改机器人话术和知识库。
企业使用了电话机器人,可有效降低人才流失率、人工成本,加速提升企业销售效率及市场覆盖率。
这是企业梦寐以求的时代,从挨家挨户到派发传单,从电话咨询到人工智能,自动化获客正在触达世界每一个企业,那些你未想过的可能。你会发现,人工智能已经学会了真人语音、图像识别,企业不再支付高额话费,传统业务也被一行行代码激活。我们用话术激发客户需求,我们用线索沉淀客户资源,我们用智能降低投诉风险,我们用对比展现AI风采,我们用上云勾勒无限可能。
电话机器人的前身是语音通知。语音通知只输入一段话,然后在后台拨出去,只起到通知的作用。但是这种通知方式成功率很低,接通率也很低,所以大多数人听到都会挂断。如今,电话机器人可以实现智能对话,使用真实的人的声音,并像人一样拨打真正的电话。
代替人工做电话营销回访工作的。很火一方面是人工资能炒作出来的。另外一方面确实有不少需求。所以我们行业内人都有一颗平常心。就是一个能够帮助电销企业的软件,跟其他的研发技术没两样。没什么了不起。
学校、贷款公司和医院使用自动电话向他们的客户传递预先录制的信息。电话推销员和收藏家也使用自动电话。虽然预先录制的消息让您知道您的航班延误或您的孩子错过了学校可能会有所帮助,但重复的销售电话却没有用。不幸的是,由于方便和低成本,近年来这些电话有所增加。
客服机器人在为客户解决售后问题的时候,能够耐心温柔地面对客户,解决客户的问题,同时也能让客户感受到客户的服务,信任企业。