服务项目 |
黑斑马智能电话机器人,全年售后,在线教学,真人录音,远程指导 |
面向地区 |
全国 |
新特色功能: 1.真人体验:真人语音、多轮会话,支持打断、转接人工、大数据意向挖掘等。 2.人机耦合:可以实时监听到机器人与客户的通话,并实现人工实时无感介入进去。 3.移动小程序:可在手机上操作后台,开启拨打,暂停拨打,导入数据,话费充值及查询,提高使用便捷性。 4.自动过滤座机号码:当我们导入的表格当中存在大量座机号码,可选择一键过滤座机号码。 5.自主话术配置:开放对话管理引擎,用户可以自主配置、修改机器人话术和知识库。
电话机器人的功能有多强大呢?语音电话机器人在做机器人时,不仅能够做好帮助企业寻找意向客户的工作,还能够将企业的工作效率提高。在帮助人工销售筛选意向客户的过程中,还能够对客户所关注的点做好标签,帮助人工销售掌握客户的资料,从而提高企业的销售的业绩。
语音电话机器人在做客服机器人是也毫不逊色,能够帮助人工客服解决客户大部分的重复性、常识性问题,节省人工客服的时间。
客服机器人在为客户解决问题时,能够用耐心且温柔来面对客户,解决客户问题的同时,也能够让客户感受到客户的服务,对企业产生信任。
批量,企业每天面对大量无效号码,以及被拒绝、挂断的情绪影响,在本身人力效率就不足的情况下,成效就更加捉襟见肘,因此AI电话机器人的批量能力就能如同雪中送炭一般。
客服人员每天面临成百上千的客户电话,工作内容枯燥、问题重复性强,还经常要面对大量的情绪。
与此同时,不知疲倦、离职、情绪稳定的智能电话机器人正在上岗,它们每天可以接听800-1000通电话。一个机器人的工作量相当于5—6个人的工作量,降低了企业的管理成本。
AI时代下,涌现出越来越多的客服销售型营销工具。传统的呼叫中心逐步向智能化转变。
电销机器人效果如何
在电销公司你一定晓得,电销的意向客户挑选都是凭仗概率,拨打电话量多了,选出的意向客户也就多了,成单自然就不是问题了。
相比人工销售,电话机器人能打3000-6000通电话,并且不受环境、心情、身体情况等要素的影响,稳定规范化的停止工作。电话机器人还会将电话沟通结果按客户意向自动分类,并有录音、文字明晰地反响客户意向,便当及时跟进。
改动电销形式后,企业大大俭省了人工的本钱,进步了拨打效率和业绩。所以用电话机器人来替代人类做话务员也将是今后电销开展的必然趋向。电话机器人的呈现让电销行业重获重生,让企业在飞速变化的社会中,具有的人工智能员工。
各行业话术定制研发,总结出30多个行业在营销,,效劳,调查等应用场景下的机器人语音、语速、语感等实践经历,配以的机器人配音师,让机器人更有情感、更接地气,拨打效果好。