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电话机器人是一款结合ASR、IVR、NLU等相关技术的结合体，即专为电话营销设计的一款实用工具，通过人工编撰的程序配合人工的录音镶嵌在一起，通过电话线路对外拨号。
三识别准确。准确的语音意图识别和会话管理，准确挖掘用户需求，筛选用户意图，识别用户兴趣。对于海量的通话数据，可以准确地挖掘用户信息并进行统计。通过从呼叫中提取的信息，我们可以了解客户的特征并对其进行分类。了解客户，了解市场，优化产品、服务、营销方法。
电话机器人通过外呼线路，解决了企业电话营销封号的难题。节约了采购外呼系统所用的开支。
电话机器人通过陌电筛选的方式，将感兴趣、有需求的客户推送到人工手中进行跟进。
