服务项目 |
盒马鲜生代运营,盒马鲜生运营 |
面向地区 |
全国 |
下单时间：随时都可以下单，当天22点起可预约第二天订单配送时间：快1小时送达，可自选送达时间配送费用：每单配送收5元运费配送范围：各地区商品就近配送，大部分地区都可送达特色：新鲜食材，1小时送达，一站购齐，无接触配送，大程度上降低传播风险。
盒马方面表示，遇到线上配送约满时，建议顾客做好防护措施，到线下购买。盒马将尽全力保障一日三餐的民生商品不断供，消费者不用囤货，每天仍可以买到新鲜蔬果。据盒马透露，盒马米粮油等基本民生商品供应稳定，每天按门店所需积极从大仓多次调货，全力保障不断供。
盒马新到货的大白菜。此前，受影响，成都盒马门店出现商品需求大幅度增长情况。桑海欧介绍，今日成都市民的需求开始回落，但蔬菜、猪肉需求仍然强劲，为此盒马提升了备货量，“目前的备货已经是日常的10倍，特殊时期，盒马一定会把供应做好，尽一切努力让货架是满的。”
一位顾客在盒马买花。对用户关心的节日期间盒马线上下单难问题，桑海欧建议顾客做好个人防护后，来门店选购。他预计，节后随着一线员工陆续返岗，运力会得到纾解。
“云海肴”员工在盒马接受培训受病毒肺炎影响，不少线下餐饮暂停营业，大量员工只能待业，而盒马的线上订单却快速增长，很缺人。这则“招工令”，解了双方的燃眉之急，一时响应者众。“盒马对接人马先生的电话已被打爆了。”盒马全国经营管理总经理胡秋根说。
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