福州网店客服外包_京东客服外包_拼多多客服外包
客服外包是指我们提供客户网店日常客服服务，7*15小时的客服销售时间。
1;服务对象：已经成型的淘宝网店，店铺本省已经拥有一定的流量。
2;服务费用：30000元+（1-2）%店铺产品销售额/月的销售佣金。提成比例按照店铺产品的类别而定。
3：服务优势：
1、全天15小时的客服销售时间，不让店铺错过任何一笔订单，更全面的让买家了解店铺产品信息。
2、的客服团队，不定期的客服培训，让买家可以更深入的了解店铺的信息，有效促进了店铺产品成交率。
3、外包客服服务费用想对自己雇佣员工更加便宜，付出和回报成正比。
4、外包客服不仅节约成本，而且省去了店主本身招聘客服与培训客服的时间，让店主有更多 时间与精力去做店铺推广，赢得更多利润。
需要了解我们服务的请随时加小哥。
易亚网店托管大大的节省您的时间成本，管理成本，办公场地成本，客服培训成本等等，是您的选择。
欢迎随时咨询。
责任就是我们的动力，用心去承诺，让我们做的更好！
易亚网店整体托管服务包括：网店客服，网店管理，网店优化，网店装修，直通车优化、活动报名。
这是全托管
具体内容涵盖以下方面：
商品管理:
产品分类;
商品上架规划,标题优化
客服管理：
托管时间：15小时/天 7X15小时服务（每天的在线时间为9:00至24:00）
在线沟通、满足客户咨询销售的服务需求；
电子商务订单处理；
商品上架下架服务；
定期客户关怀活动，维持客户的粘度与忠诚；
营销管理：
设定产品组合与套餐优惠服务；
设计店内活动及套餐；
店铺优化，与顾客沟通参与付费推广活动（付费推广活动包括：直通车淘宝客推广、钻石展信淘宝客推广、
超级卖霸淘宝客推广、淘宝客推广）。
淘宝活动管理
试用中心、淘金币、导购画报、手机淘宝、vip打折、 9.9元包邮、天天、淘分享跟随购、淘析1+1、
淘满意、淘宝vip、还有就是针对于类目的活动报名， 类似于有针对于服装等类目的报名活动， 根据每个
店铺可以达到的条件进行报名
淘宝工具使用：
店铺后台满就送、打折、搭配套餐、优惠券；店铺内活动、砸蛋；其它付费或免费的第三方市
的小工具。
托管服务顾客需做到如下：
产品充足的货源及产品的品质；
产品不侵犯知识产权及侵犯品牌；
商品知识的普及;
负责买家订单的及时发货；
负责买家订单的退换货服务；
网店装修设计（店铺内策划编辑、如打折、包邮、满就送、、店铺VIP等） 网店产品上下架(描述排版设计、关联销售策划、宝贝关键词分析编辑） 网店推广（淘宝站内所有推广工具管理及大型活动报名参加，例如聚划算、淘金币、天天、公车、试用中心、拇指斗价、直通车、淘宝客等实时管理。并且由我们自己的数据分析软件来进行店铺的综合分析，进行随时的诊断及定位。） 7*15小时在线客服（提供每天早9点到晚12点的客服在线看店，除过年外，任何节假日都不休息）
我们公司可以为您提供这些工作,其中少配备5名运营工作人员,其中美工1名,上下架管理1名,推广策划1名,7*15小时客服少2名,早9点到晚12点分早晚班次.节假日无休.
您需要负责的是提供给我们产品图片以及信息和发货.
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