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公众号运营作用从价值上来说，按照语言：再小的个体都是一个品牌，所以说公众平台就是你的一个品牌。综上所述：平台就是一个我们打造自己品牌和维护客户服务工作的一个工具，它比一份报纸、一本杂志，更能为我们的客户提供价值和保持互动!所以我们需要用心在平台上为客户提供价值!
公众平台的维护(初期，粉丝少于500)1，订阅号(每天一次群发信息)2，服务号每周一次群发信息(8篇写满)3，每天8点到9点发送4，每天晚上就要把第二天发送的内容编剧好，第二天就可以发送5，学会看数据统计、看看自己的流量是多少，新增多少粉丝、每篇文章浏览量多大，做数据分析和统计6，及时互动，如果电脑不方便，建议用手机使用小程序。
根据自身特点以及时间，选对公众号类型。去年公众号就有所调整，原来一个人可以注册5个公众号，调整后只能注册一个，因此在选择注册公众号的时候，大家就要先确定自己的时间和领域，时间充足可以选订阅号，每天更新一次，时间不是很充分就选择服务号，一周更新一次，而且无法更改，所以选对公众号类型就变得尤为重要了。
文章的原创如果可以尽量原创，要知道公众号的原创还是影响力的，很多自媒体平台你要想开通原创功能，也都会要求参考你公众号的文章，因此能原创，一定要原创，至少要先拿下公众号原创的功能。
封面图片(一张引人眼球的美图)大图片建议尺寸：360像素乘以200像素，比例失调或过大或小都会造成图片上传的时候被压缩变形。什么样的首图点击率会更高呢，大家可以自己多关注几个公众号，看看哪些图片你自己也会引不住点击。
内容为王考虑你的文章定位群体对象是谁?考虑粉丝喜欢什么内容，内容定位比涨粉重要，做好内容等于做好推广。的内容，具有价值的内容，具有争议性的内容远比思考如何获取粉丝重要。价值的内容能引发用户分享收藏，争议性的内容会引发用户激烈参与，的内容会引发用户持续关注。
的自定义菜单功能也是一个必要的锏，需要推送的文章放在聊天界面底部的菜单中，能够大幅提高文章阅读量。其次，在您的每篇文章的页面底部都可以加入一个文章推荐的模块，在模块内放上需要推荐的其他文章，并加上文章超链接。
尾部引导语一般在这个页脚之前都会有一小段非常有煽动性的话，让你更有转发欲望，这段话也是非常值得斟酌的。
