服务项目 |
小程序开发,小程序开发制作,小程序商城开发 |
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其它 |
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其它 |
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吊带款 |
小程序自带流量和天然社交属性，被誉为“获客利器”，可以帮助商家成本获客。
如今很多大大小小的企业商家都拥有了自己的小程序商城，如何运营小程序，从而实现引流、转化、复购呢？
利用小程序自身能力带来流量：
01附近小程序
对于有线下门店的小程序而言，“附近小程序”能为商家源源不断的带来周边五公里高的免费流量。
由于小程序名称具有性，再加上服务直达和内容收录等能力，利用SEO技巧优化小程序名称和内容有助于获取度的搜索流量。
02小程序码
小程序码具有性，商家可在线下门店展示、宣传单页上附上二维码来引导用户扫码，在小程序上下单，从而达到用户留存的目的，也便于后期对老客户持续影响，做针对性运营。
03公众号+小程序
基于公众号的内容属性，商家可以通过公众号与用户建立持久联系，积累和沉淀商家的用户。公众号跳转小程序的方法有四种：公众号介绍页、自定义菜单栏、文章内图文展示、模板消息。
商家可以在日常的图文推送中引导用户跳转到小程序商城，刺激用户消费。提高用户复购率理想的情况就是：公众号生产内容，触达粉丝和用户，小程序做商业服务和交易变现，将营销在的生态体系内完成。
04朋友圈广告+小程序
依托13亿+的日活用户，有预算的商家可以根据用户群体属性定向投放自己的小程序广告，能够触达用户朋友圈，进一步扩大小程序的曝光度，获取流量。
小程序电商赋能，商家可借助丰富的营销插件，快速引流和转化：
01拼团、砍价
拼团、砍价，就是充分利用用户的社交资源，快速裂变传播，迅速扩大商家小程序的曝光度。用户邀请好友参与拼团或砍价，以的价格购买商品，参与门槛低，但是获取的用户更。
以砍价为例，商家可自定义商品的低砍价价格（可以是0元）、帮砍人数，用户为了0元能够购买商品，就会邀请好友帮砍，同时帮砍用户也可获得优惠券，进一步刺激到店铺下单，以此完成快速拉新转化。
02、优惠券
这也是小程序运营中常用的营销玩法，适用于各种业务场景。以更优惠的价格和门槛，能够更直接有效的刺激用户快速下单，完成转化。
以为例，可用于新品推广、消库存、提高整体销量。以的价格和紧张的氛围，刺激更多用户快速下单。
03满减送、包邮工具
这也是比较常用的营销手段，满X元减X元，满X件打X折，满X元可包邮等多种玩法，既提高了客单价，也降低了运费成本，同时提高了整体营业额。
04分销
有的商家经营模式是以分销为主，可能90%的业绩来源于分销员，商家可以设置分销规则，邀请佣金奖励，一二级分销员佣金比例等，刺激分销员推广产品，提高销售能动性。
利用小程序精耕用户，提高留存率和复购率：
01新客优惠
利用营销插件，针对分销新客户发放优惠券（扫分销商二维码可获得优惠券），主要用于电商类小程序，“”+“优惠”的一套组合拳下来，能有效促使新用户完成交易，总得来说，优惠越大用户转化率就越高，而设置的期限越近刺激用户下单的效果就越好。
02小程序直播
直播的实时互动，强交互能力，更能提升用户的感观力，刺激消费。在玩法上，可以通过公众号、小程序广告、朋友圈等方式打出营销“组合拳”，拓展新客群；借助门店社群运营、模板消息、电商小程序的沟通作为复购工具唤醒老客，配以小程序，拼团、“老带新”等活动拉新，领取优惠券形成复购，实现完整的线上闭环体系。
03会员体系
小程序有一定的用户基础之后，就要考虑用户留存问题。例如针对重度用户，上线会员体系，会员客户可以享有专享优惠权益，比如定期优惠券、消费享积分、会员折扣价等，将用户留存为私域流量。
04召回促活
针对沉默或将要流失的老客户，小程序同样可以提供解决方案。借助商户后台数据分析，可为精细化运营提供数据支持。
例如：针对N天没有购买记录的用户，发放大额优惠券，刺激下单，从而完成老用户的唤醒和促活。也可利用模板消息对沉默客户进行召回。
不管你选择什么样的形式和办法，都需要合理运用工具和根本运营形式，这都是不可或缺的。
另外，非常重要的一点是，要想在小程序电商经营中，赢得口碑裂变，还需有强硬的产品质量和服务，而不是为了盈利欺骗客户。
