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它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。ERP行业人才成为SAP发展的制约因素之一，鉴于此，国内的ERP培训行业逐渐开始发展。
ERP系统的报表就是在ERP系统中，用报表工具如“水晶报表”开发的报表，是有图有数据的报告，给老板们看，以便于他们下决策!
对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。
采用了计算机新的主流技术和体系结构：B/S、INTERNET体系结构，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。集成性、性、统一性、完整性、开放性。
统一进行智能化的商机分析和维护，用户可掌握每项业务各个阶段的成功机率、预计成交额、拜访记录等信息，并提供各项分析报表，为企业强化或调整销售策略提供依据。
提供群发E-mail的功能，提高业务人员工作效率和质量。
通过实时纪录竞争对手、合作伙伴动态，挖掘企业合适的销售策略。
ERP产品一般分为三类型：行业型ERP、通用型ERP，定制开发类ERP，而这三类中又分为国外产品和国内产品。
行业型ERP产品
指的是针对某一特定的行业进行定制开发、并经过数百次成功实施，而逐渐积累出的一套管理体系。
优点：由于是针对本行业开发，并且已经过实践论证可行，性强，有很好的适用性，实施周期短、成功率高;
缺点：只针对某一行业通用，其它行业无法使用;
定制开发类ERP产品
指的是针对某个公司的现状而定制开发的一套管理体系，此产品因按照客户需求定制开发，适用性较强。
优点：可依据客户要求定制开发，完全满足客户高难度的需求;
缺点：之前因为成本高，周期长劝退很多公司，现在随着技术发展，低代码开发方式降低了成本与周期。
客户角度：都是工具，只是对于不同层次的需求罢了。
实施角度：从实施上讲，系统的实施难度是比较大的，特别是大的工厂有些功能模块是需要定制的;软件可能就是一个安装的过程，时间长也就一周左右。
