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400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
智能平台
1、客户可以随时修改自己的转呼电话。
2、随时查询呼叫话单。
3、可以设置手机号码为目的码。
4、可以设置超过3个以上的目的码。
5、可以实现更多增值功能,如彩铃,IVR导航,留言和录音功能等
随着科技的发展,400电话拥有的功能越来越多,对企业的帮助也越来越大。办理400电话的企业也越来越大,大到上市公司,小到个人门面。那么,在办理400电话的时候要了解哪些呢?下面我们就来看看。
办理费用上:由于运营商办理成本较高,很多企业都会选择代理商进行办理,费用组成包括预存话费和功能费。预存话费是所选套餐的价格,功能费则是额外办理增值功能的费用,如果没有办理额外的增值功能,则无需功能费用。其他如号码费,月租等都是免费,企业可以实现免费办理。号码和套餐选择:代理商会推出不同价格的套餐,每个套餐对应的号码质量都不同,企业需要结合实际咨询量选择适合自己的套餐,并在套餐中挑选简单好记的号码,方便企业后续的使用。
审核相关的问题:400电话针对企业办理,个人是无法申请的,办理时需要营业执照,法人身份证等资质,而且是有效证件。提交后,一般3天左右就会开通服务,还是比较方便的。
长途费用方面:对于用户来说,拨打是不需要长途费用的,不管在哪,拨打400电话后,都是按照所在地的市话费进行扣费。
对于企业来说,如果是在运营商办理的400电话,则是需要长途费用的,对企业来说,每月下来的资费会很高。如果是在服务代理商办理,则无需长途费用,通话资费是与套餐有关,套餐价格越高,资费也就越低。
后,企业在办理400电话的时候,一定要具有正规资质的400电话服务商办理。正规的服务商不仅优惠多,技术团队和售后服务也。
现如今,400电话对我们来说已经不再陌生,不管是网上还是现实生活中,都会经常看到此类号码。那么该号码是怎么申请的,需要具备哪些条件呢?
,400电话是专为企事业单位办理的,个人或者非正规企业都无法申请开通。办理时,需要提供营业执照和法人身份证。不具备的话是无法申请的。
其次,400电话是一个虚拟号码,主要通过绑定手机或固话来实现接听,企业是不需要实体设备的,在使用的时候,只需要登陆后台绑定手机或者固话即可。现在对绑定号码的数量是没有要求的,不过大多数服务商会免费赠送100个,如果需要增加绑定的数量,需要支付一定的费用。
后,企业可以找一家靠谱的服务商进行申请,只需要预存话费就可以申请开通,号码是免费选择的。而且开通的400电话,一般是用来接听的,不能够外呼,这点需要注意下。
总的下来,只要具备营业执照就可以申请开通,而且是在网上操作,非常方便。
企业开通400电话的优势
越来越多的企业开通400电话,不论是服务行业,餐饮行业,管理行业,建筑行业等等。为什么这么多企业都在开通400电话?400电话有哪些优势值得企业办理。接下来,我们就分析下400电话带给企业的优势是什么?
,直观的表现就是400电话具有不占线的优势,支持多个号码同时接入,可以让企业及时服务每个用户,对于业务量的提升有着很大的帮助。
其次,400电话作为专为企事业单位办理的业务,号码代表着企业,安全性更高,能增加用户的信任感。同时,400电话的语音导航,彩铃等功能,更能方便用户咨询,增加咨询体验感,有助于企业树立良好的口碑形象。
后,400电话采用双向收费的方式,有用户和企业共同承担话费,降低通信企业成本。再加上企业在宣传时,用400电话效果更好,也能节省一些宣传费用。对于企业降低总的运营成本有着的帮助。
当然,400电话对企业的影响不于此,在企业办公,提升服务质量等方面也扮演着重要的角色。因此拥有400电话的企业会在发展中占据一定的优势地位,并在竞争中取得先机。
400电话通话质量高,来电不占线,还有智能语音导航等功能,可以让企业像银行等大企业一样接待客户,无形之中提升企业的实力,赢得客户的信赖。