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丽江热门电话录音系统,云南电话录音系统,大理热门电话录音系统,云南正规电话录音系统 |
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电话录音系统结合的数字信号处理技术及语音科技,有4、8、16、32、56路等多种可供选择,内置大容量硬盘,云南电话录音系统,无需电脑,安全可靠,低功耗,更节能,是现代商务人士的选择。一直以企业客户为中心、对企业电话进行全面管理,包括工单系统、自动拨号、批量拨号、客户管理、报表系统和电话录音等功能。
录音系统 是针对中继网关和模拟语音网关进行实时录音推出的一款系统提供实时录制通话的服务。可保障线路运营商对线路营运的安全性需求,做到事先可阻,事后可查,抽检录音等。同时也可以为企业提供计费确认、业务评估等服务。
针对每条录音管理员可对该条录音进行质检评分。管理员可以对这通录音打分、评价同时评价结果会以报表的形式体现。能很好分析座席话术以及规范座席通话习惯和绩效考核。
清晰透明的行为监管。通过监控可清晰看到销售的在线时长,休息时长;销售CRM可批量导入客户资料,多种人性化分配数据机制,跟踪客户动态数量统计,电销呼出数量统计,电销外呼总时长数量统计等,有效提升销售签单率。
录音高保真、高压缩、声音清晰,座席通话全程录音,用户可以在通话记录中查看相应的录音,支持下载录音文件,支持在线播放录音文件。
系统支持客户与座席通话结束后进入服务满意度评价流程,客户可以根据提示对这次服务进行评分,评价结果自动记录,可以定期进行服务质量考核、统计分析等管理。
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