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不封号的电话卡系统 |
面向地区 |
线路稳定可靠,通过线路技术保障设备安全。线路稳定可靠,可为企业节省大量的人工成本和时间成本。
支持电话录音回传功能,可对录音进行分析处理并进行存档。
电销系统支持批量导入客户资料,自动拨打电话,一键呼出,解放双手;
外呼系统支持自动语音播报,客户那边有接听的功能,可根据通话内容进行智能质检,通话内容清晰明了,提升电话沟通效率。
客户资料批量导入导出到电脑,支持 Excel/word/EXCEL格式文件导入。
作为一个企业,在没有采用电销系统之前,经常会出现客户流失、员工离职的情况。但是使用电销系统之后,这一问题得到了很好的解决。
同时,外呼系统还提供了员工管理系统,记录员工的通话情况、销售业绩等信息,从而对员工的业绩和工作态度进行监督和管理。
传统的客服体系采用人工座席操作,人工客服人员无法满足企业高速发展的需求,而外呼智能化可以解决这一问题。现在大多数的智能客服系统都提供了客户端软件,通过透明流程与客户进行沟通,增强了企业对客户的管理。防封号就成为了智能客服系统考虑的问题。
在智能客服外呼系统中,通过多线技术,将接听率提高到高程度,如:快速挂断,应答率和通话率高,甚至还会配合语音识别、反诈骗系统等判断用户态度诚实性等,进一步提高客户满意度。除此之外,智能客服系统还会分析咨询内容,对客户进行个性化的服务,提高了用户粘性和客户满意度。
云南黑莓科技有限公司主要致力于企业客户的信息化建设,主要三方面业务,一是呼叫管理系统,二是全国各城市的回访语音线路,三是电话号码认证