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阿里店铺的首页装修是提高转化率的前提。一个美观的店铺装修,可以影响到流量的多少,访客停留的时间和商品的浏览数量的多少。可以从商品的主图和详情页来着手,越的主图,客户所在该商品停留的时间越长。商品的详情页也要充分介绍出商品的卖点,商品的使用、功能、质量和可以提供的服务等,这都是有利于提高商品的成交率。
客服对于商品的熟悉程度,比如:谈判技巧、思维方式和销售话术都会影响您的店铺商品的销售。还有售后方面的问题,长期不给客户退款,不重视客户退换货的行为,这些行为都会导致阿里店铺不达标,不利于店铺的发展和各种活动的报名,还有客户购买的信心和自然流量等。
在做阿里巴巴店铺运营中,可以结合店铺自身的情况找到没有访问的产品,没有访问的产品可能会有的一些情况:展现低没有访问,展现高没有访问,新产品没有访问,老产品没有访问,持续性没有访问。针对这些没有访问的产品,可以在产品标题增加流量较多的关键词,就可以达到提果的目标。