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智能平台
1、客户可以随时修改自己的转呼电话。
2、随时查询呼叫话单。
3、可以设置手机号码为目的码。
4、可以设置超过3个以上的目的码。
5、可以实现更多增值功能,如彩铃,IVR导航,留言和录音功能等
电话优势
、400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;
第二、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;
第三、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费);
第四、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。
来电欢迎词
企业的有声名片,用个性语言代替单调铃声,在等待接通时间内,向客户传达企业真实信息,增加信任。
办理400电话的好处:
1.400电话更容易让客户记住
全国使用统一的号码,客户记住400号码就等于记住公司,增加客户来电机会。
2.400电话提升企业服务形象
企业办理400电话,可以像银行、电信公司一样接听电话,客户感觉企业规模大且正规,增加客户信任度。
3.400电话避免客户资源流失
400电话功能强大,占线,降低客户等待时间,企业搬家不用换号,客户不流失。
400电话与的区别
随着400电话办理业务的火热,我们还经常听到网络400这样的称呼。很显然通过上文中对的解释来说,它并不是现在流行于市场上的400开头的电话,400电话是一种呼叫中心系统,并不是。那么它与400电话有何不同呢?
,和400电话是有本质区别的:
1、则只能通过电脑上的语音软件来接听电话,通话开始时,不少的杂音,以及信号干扰,使得企业无法正常使用,这就是本质的区别。
2、400电话呼叫中心系统是一种分摊付费的通讯系统,使用的是实体化pstn路线,接电话都是使用正常的电话资源来接听,也就是客户办理400电话之后所绑定的电话资源。
1、网络400电话开通不需要任何审核资质,所以这种电话是不符合国家相关规定的。
2、400电话申请需要企业客户到运营商或者代理商公司去,并且要经过正规的办理流程,提交企业的相关资料证件才能够办理,客户在办理的时候要仔细核实代理商的400代理资质,谨防办理了假冒的400开头的电话。
特别看点:代理商核实方法:
1)有运营商的代理授权证书;
2)运营商服务热线电话认证比如我们就可以拨打联通的服务热线电话10010进行认证核实,确认我们的代理资质;
3)看代理商公司的营业执照 经营执照可以在工商部门核对信息并且还可以看出一个公司的实力 比如我们大华信通就是1000万的注册资金。