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交叉销售和向上销售 通过对客户历史、活动或公开案例的透明，与外部数据源集成，在线CRM可存储订单和交易数据。销售团队可以跟踪每个帐户的购买历史记录，以识别新的交叉销售和向上销售机会，甚至制定忠诚度计划。
准确的销售预测 预测、管线图和销售统计数据能够洞察预期的业绩。由于这些实时数据是可用的，所需销售时间不会浪费在编译报告或使用可疑数据做出决策上
日历整合 CRM系统将日历与您的电子邮件应用程序同步，以便轻松管理日程安排，检查可用性并向办公室或远程销售人员提醒有关新安排的任务，活动，会议，会面，电话和其他事物。
与自动销售通知协作 CRM中的工作流规则将在重要事件发生时自动触发电子邮件警报，从而提醒销售注意，以避免业务丢失。这包括新机会分配时的通知、创造值机会时的通知、近来未联系的帐户或在规定的天数内没有跟踪机会时的通知等。
面对新型冠状病毒肺炎的影响以及愈演愈烈的市场竞争环境：
• 您需要获得跟多销售额
• 您需要获得更高的市场营销ROI
• 您需要改进客户关系并提供更好的客户体验。
如果采用正确的方法，选择适合公司行业和业务流程的解决方案，然后通过提供正确的资源，具有明确的指标来评估其ROI并确保自己能够努力完成这项任务，CRM系统将终达到并超出每个人的期望。
