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【电销小知识】
1、需求沟通：在需求沟通的过程中，企业需要确定呼叫中心的工作内容和呼叫中心所需的人数；
2、协商价格：根据企业上商家的需求，由呼叫中心外包公司给出价格，并进行协商；
3、合同签署：双方在确认要求，呼叫中心的工作地点，具体费用和其他合作细节后，签署合同以正式建立合作关系。
4、人员分配：也就是为企业商家安排分配合适人员，并且进行的知识和技能培训。
5、运营管理：提供外包人员通话录音，每天的数据报表等，做好外包人员的管理。
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中移网厅（深圳）通讯有限公司
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钟小姐：
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