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电话录音系统结合的数字信号处理技术及语音科技，有4、8、16、32、56路等多种可供选择，内置大容量硬盘，云南电话录音系统，无需电脑，安全可靠，低功耗，更节能，是现代商务人士的选择。一直以企业客户为中心、对企业电话进行全面管理，包括工单系统、自动拨号、批量拨号、客户管理、报表系统和电话录音等功能。
主动式外呼服务优化客户体验，同时控制多种线路进行统一管理，对不同线路可灵活设置不同的IVR流程，实现客户来电引导，提高服务质量。
弹出客户信息列表（详细资料、产品资料等），老客户再次来电时，显示保存的历史服务记录。可根据需求定制弹屏资料信息，可以选择来电弹屏或者呼出弹屏，电话转接后客户资料协同转移到目标坐席。
提供座席在预览客户时的外呼接口，单次外呼任务可以分配多个座席。 灵活的分配策略：平均分配、数量，鼠标点击自动呼叫。 座席可根据客户信息来选择性地呼叫，不同坐席可绑定不同的外线接入号，坐席外呼时显示不同的号码。
系统已提供大量常用的报表。同时，对于客户一些特殊的报表需求，也可以通过自定义设置快速生成。统计报表可浏览、打印、导出Excel等操作
系统支持客户与座席通话结束后进入服务满意度评价流程，客户可以根据提示对这次服务进行评分，评价结果自动记录，可以定期进行服务质量考核、统计分析等管理。
为什么要用电话录音系统？
让沟通留痕迹，提升话术水平
