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交叉销售和向上销售 通过对客户历史、活动或公开案例的透明，与外部数据源集成，在线CRM可存储订单和交易数据。销售团队可以跟踪每个帐户的购买历史记录，以识别新的交叉销售和向上销售机会，甚至制定忠诚度计划。
产品管理 CRM使您可以轻松比较历史和当前销售结果，为产品和销售经理提供根据市场趋势和竞争活动做出变更所需的信息。通过捕获CRM中赢得或失去销售机会的原因，可以洞察关键的战略优势和劣势。由于新的竞争对手，较低的定价或质量问题，这可能会突显特定产品系列的损益比的变化。
管道管理 如果没有在线CRM，销售团队可能很难实时了解他们的销售管道，从而导致将精力集中在错误的领域。像怡海软件在CRM销售管理系统允许销售经理生成实时管道报告，这些报告可用作可靠销售和生产预测的基础，从而提率和可预测的现金流管理。
管理用户访问 通过使用安全许可，在线CRM使销售团队能够通过限制授权用户的访问来保护他们的数据，并确保仅基于定义的角色或单个销售用户名授予访问敏感数据的权限。可以设置进一步的权限以防止用户导出数据或删除记录。
日历整合 CRM系统将日历与您的电子邮件应用程序同步，以便轻松管理日程安排，检查可用性并向办公室或远程销售人员提醒有关新安排的任务，活动，会议，会面，电话和其他事物。
想要了解CRM系统如何让您管理联系人，共享数据以及在销售，服务，营销和整个业务中做得更多？想要了解正确的CRM解决方案如何帮助您发展业务？看看黑莓科技是如何帮助您找到线索，完成交易，并简化您的整个销售过程：
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CRM系统可以为您的企业做些什么呢？
CRM是一种企业级的软件，可以帮助个人和团队大限度的进行客户沟通好销售工作。CRM不仅仅是一个客户资料储存器，它还可以协助团队建立更有效的协作关系，并提供企业销售数据的分析报告。
即使您以前从未使用过CRM，也可能在整个行业中听到过这个术语，或者知道很多公司（包括您的竞争对手）都在使用CRM软件。您的公司业务正在快速发展，您恐怕会经常遇到这些问题：团队成员用excel表格记录客户信息，但电子表格很难与团队保持同步更新；有价值的客户信息隐藏在员工的笔记本上，因为员工的大意却没有成交；客户资料因为员工流动丢失了；员工之间与客户沟通的结果不一致；公司重要的销售数据分散在多个团队成员中，因此很难利用这些信息帮助您分析销售情况，等等。这些问题，就是CRM发挥作用的地方。
云南黑莓科技有限公司主要致力于企业客户的信息化建设，主要三方面业务，一是呼叫管理系统，二是全国各城市的回访语音线路，三是电话号码认证
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