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快手的用户定位是“社会平均人”。快手用户分布在二三线城市是由中国社会的形态所决定的。把所有的快手用户抽象当成一个人来看,他相当于一个‘社会平均人’。中国人口中只有百分之七在一线城市,百分之九十三的人口在二三线城市,所以这个‘社会平均人’就落在了二三线城市。
快手的推荐算法用一个简短版本说,算法核心是理解。包括理解内容的属性,理解人的属性,人和内容历史上的交互数据,然后通过一个模型,预估内容与用户之间匹配的程度。
细水长流胜过一夜暴富。这是我们选择运营团队的一个心态,有了这个心态,才好定位怎么做,和运营团队一起商量如何交互双方的信息达到佳的匹配。否则一个心比天高,一个按部就班,后双方的合作就只能只短期的。毕竟一个产品和品牌,我们要有稳定的心态才行。之前,我们遇到的一些企业,一来就追求需要达到什么样的效果,好像做了短视频营销,其它就不重要了。