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案例:
从服务创新出发 提升客户满意度打造邮政品牌效应
时代在发展,社会经济体带来了与邮政产品同质的产品,社会中大量的经济体善于创新,也拥有创新实力,他们挖掘出了更好的服务模式,利用各种资源提升产品质量和服务效率,切切实实提升了客户体验,带来了良好的口碑。中国邮政,我国拥有悠久发展历史的企业,在长达的时间里,担负着信息传递的重任。时至今日,市场经济发展已经进入了高速阶段,各开始以服务来赢取客户,邮政也着力于改变固有发展模式,顺应市场发展,切实从客户满意度角度出发,为客户带来更贴切的服务,用的服务塑造企业良好形象。
在市场经济浪潮中,邮政的产品种类和经营模式在持续变化,只为适应市场需求,在大数据支持下,创新出更服务客户需求的产品,创造出能够让客户满意度提升的服务模式,利用创新和转型,邮政展现出了良好的形象和素质,当然,发展中的邮政想要在现代经济社会中长久站稳脚跟,创新要一直在路上,责任感和使命感的激发下,用坚定的队伍、的产品、的服务赢得市场的关注,赢得更高的客户满意度,让用户黏性更高,以口碑宣传的方式带来品牌效应。
一、用创新产品吸引客户
邮政产品呈现出多样化发展模式,物流、融合通信和金融是目前为丰富的三大产品,产品品类型的多样化,为邮政的快速发展带来了契机。随着信息技术的快速发展,三大业务的市场竞争力越来越大,邮政只有坚持不断的创新和改革,才能够抓住市场机会,获取更多客户的信赖,为整体效益的提升带来保障。
由此一来,邮政需要从三个方面提升产品品质:
1、深化物流资费改革 提升邮递效率
时至今日,邮递依然是邮政的主要业务,在想要在市场发展中利于不败之地,就需要深化物流自费改革,以此来提升市场竞争能力,才能够稳固固有产业,将产品线拓宽,发挥国有经济的作用,为市场经济发展带来更好的环境。
当然,资费改革并非易事,波及面宽,涉及范围广,一旦改革,牵一发而动全身,但任何时候改革总会有“痛点”,既然不能规避“痛处”,那就利用一切方法将“痛感”降低。推动资费改革,就要充分发挥邮政管理部门的作用,做好市场调研,着力推进部分邮政业务分别定价的机制,让邮政企业在发展中有自主权,能够在评估风险,并做好管控之后,依据当地物价来合理定价,公平的参与到市场竞争中,用透明的、合理的价格来吸引客户并留住客户,在客户满意度不断提升的过程中,拥有口碑效应。
2、加速融合通信创新 优化便利服务
3、打造金融模式 整合资金运作
二、用服务留住客户
在现代经济社会中,任何品牌发展都离不开的客户服务,品牌打造的过程当中,“客户”就是企业重要的资源,利用一切方式收集到客户信息,利用的服务,就能够将这部分客户转化为企业的目标客户,后期做好服务,客户的满意度将会提升,老客户为你带来更多的新客户,老客户本身也增加了消费,在这种情况下,邮政企业的效益也在提升,然而做到如此,并不是很容易。
相对于其他物流公司来说,邮政有一个重要的身份,那就是国有企业,面对市场经济大环境,国有企业的洞察力和反应敏锐度一直以来都不足,这与体制有关,与发展模式更有关,改革,就要从这些角度出发,在合理资费的前提下,不仅让客户对邮政的诚信更信赖,也对邮政的投递速度更信赖。
1、货物安全保障 再高一点
相对于其他快递来说,货物安全性邮政给了更多的保障,这一直是邮政给客户带来的印象,让这一印象成为邮政的品牌形象之一,让客户对邮政的保障性更有信息,就能够让邮政抓住更多的客户。做好该方面的宣传非常重要,作为国有企业,邮政的“正能量”宣传似乎有些薄弱,在营业网点利用标语和滚动屏幕宣传仅仅是一种形式,若是善于利用线上和线下硬广来宣传......
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案例:
讲纪律守规矩 让七一的迎风飘扬
1921年7月,在嘉兴南湖的一艘丝网船上,中国犹如一道曙光划破旧中国黑暗的夜空,在遥远的东方耀眼闪烁。1938年5月,毛在《论持久战》一文中明确提出“七一”是党的诞生纪念日,中国历史自此掀开了崭新一页。
时光如白驹过隙,弹指一挥间96年过去了,今年我们马上将迎来党的96岁,将近一个世纪的风雨漂泊,中国早已不是当初那个任人践踏的“东亚病夫”,当人们的精神立起来时,全世界都向中国投来了钦佩和尊重的目光。今天,我们回顾历史,不光是在缅怀昔日党的光辉业绩,更是在提醒自己要时刻牢记肩负的历史重担,以身作则,继续发扬党的好传统,廉洁自律,为伟大中国梦的实现砥砺前进。
很多人觉得以个人身份谈论家国情怀是一件很虚空缥缈的事情,我却不这样认为。我曾经在基层工作了4年,1460个日夜重复着从办公室到田间地头的工作,每天都要和群众打交道,的接触让我更加明白一个基层干部在塑造形象的过程中发挥着怎样的作用。
毫无疑问,人民群众都是直接纯朴的,他们从来不会掩饰自己的喜恶,真正能够放下身段去倾听他们,能够严格遵守党的纪律和规矩规范自己的言行,能够踏踏实实为他们办事的基层干部就是他们眼里的“好人”、“好干部”,他们就愿意跟着这样的干部做事,由这样的干部组建的党的队伍无疑是对“保持党同人民血肉联系”这一口号的传承,在铁的纪律面前,廉洁守信才能收获群众的信任,也才能让我们的队伍充满生命力和战斗力,永葆生机。
虽然现在的我已经不在基层工作,但是,档案局的岗位一样需要我克勤值守,“一岗双责”就是要求我们坚持党风廉政建设与业务工作两手抓两手都要硬,面对前来办事的群众不碰“红线”,不触“底线”,保持强烈的责任心,用更高的服务水平来增强自己的群众意识,时刻牢记不论在哪个岗位,守纪律、讲规矩、要廉洁这几点基本要求到什么时候都不能改变,这是一名合格的基本素养,也是我们的队伍对外展示的一种精神风貌。《礼记·大学》有云,修身齐家治国平天下”,把“修身”置于,也是在告诫我们只有严于律己,廉洁自律,的执政地位才能动摇,老百姓才能一如既往地跟着党走。
七一在即,全党“学习党章、两准则、三条例”的浪潮正如火如荼地进行着,在这样一个历史时期,有这样的指路明灯为我们引航,我们相信,只要每个都能在纪律和规矩面前时刻保持着清醒的认知,牢固树立廉洁作风建设只有“加油站”,没有“停靠站”的思想共识,一鼓作气地在自己的工作岗位上奋斗下去,那么我们所坚守的这面斧头镰刀一定会更加鲜活,一定会飘扬地更高。
又是一个热情的七月,又是一个与信念交织的美好时刻,党的96岁不是一个结束,而是另一种奋斗的开始,生在下,要做就做一个讲纪律守规矩的!
案例:
美丑之我见
尊敬的各位老师、评委,亲爱的同学们:
大家好!我是来自XX班商业设计的XXX,今天我演讲的题目是《美丑之我见》。
相传古代,钟离春,战国时齐宣王的皇后,就是众多影视剧里曾经演过的钟无艳,据史书记载,钟离春额头眼睛下凹,鼻孔上翻,还有一个比男人还要大的喉结,而且“皮肤烤漆”,也是极丑无比的样子。
那么为何,她能够成为皇后呢?是现代人与古代人想法不同?人们对于美丑的定义,其实概念非常模糊与混淆。古代人认为杨贵妃很美,现代人喜欢骨感美,其实不然,什么样才是美,心灵美才是真的美!
经常坐公交车上学,有一天我看到一位很漂亮的姐姐坐在老弱病残专座上,拿出镜子画着妆,涂着口红。当下一站上来一位老爷爷,站在漂亮姐姐座位边,我以为她会让座,但是只是 一直在照着镜子,对于身边的大爷也是无动于衷。没过一会,另一位姐姐大声喊了下:“大爷,您来我这坐。”相对比较远一些的位置,那位姐姐直接下来扶着大爷上去坐。这个场景,令很多人对于普通相貌的姐姐投来了欣赏的眼光,那么我们不会在乎外表是否出众,她能够有这样的觉悟以及思想境界,其实这就足够了。这一举动令这位姐姐好像天使一样,好美,那种美却是心灵美!
这时我们很多人才看清,希望自己能够看到什么样的美。可能只有在有对比时,人们才会看清。眼睛一直在前面,所以很多事务也是因此会被美丽的东西所蒙蔽。其实像我们学生,注重的是品德是修养以及知识的包装,但若是一个长相非常美的女人,却说着一口脏话,染着奇怪颜色的头发,衣着暴露,只会让人们觉得很没素质,看不起。很多时候只能够成为人们过眼云烟的笑话,而不是能够真正留在人们心里的。人心丑恶,她的面容也会渐渐有变化,但是人心善良,她的面容也是令人欢喜。
其实气质对于一个女生来说才是重要的,那么气质源于哪里?源于心里,不仅心地善良、心灵美,更重要的是你的文化以及谈吐是否能够吸引人。东方美其实说的就是这样一种感觉,东方美女典雅,有文化气息,才是真正让很多国外友人欣赏的地方。
作为一个美术生,很多人觉得我们对美丑的把握和认知可能更清晰更准确,我想说,美或丑在我的字典里从来不于外貌,时光终会把一个人的容颜摧毁掉,但一个人的举止仪态或是内心的力量却可以在时间的磨砺下变得愈发耀眼强大。
所以,外貌那些注定是过眼云烟,因为每个人的容貌都是天生的,心也是一样的,而且相貌不会改变,但心却可以。于我们,与其花时间在打扮上,不如多读书,多注重自己言行举止的培养,把自我完善当做是一场永无止境的修行,把那些不好的习惯通通扔进垃圾桶,做一个真诚自信、向善向美的新时代“美”人!
我的演讲完毕,谢谢大家!
案例:
提升自我,才会有人生的大格局
尊敬的各位领导、评委,亲爱的同志们:
大家好!大火飘光,炎气酷烈的三伏天已然来临,尽管自古便有“过得七月半,便是铁罗汉”的惧夏俗语,此刻我还是想和大家以“阴浓夏日长,心静即身凉”的诗句共勉,希望在座的各位可以坚守在自己的工作岗位上度过一个安然的清和仲夏。
在我小的时候,曾经有过很多的梦想,但每一段梦想都会因为我的妥协而搁浅,那些我曾经试图去改变的,也并没有因为我的放弃而保持原状。等我长大成熟以后才意识到,每件事物每个人都有它自己的秩序,而我可以改变也能够改变的大概只有我自己了,因为只有自己改变了,这个世界才会改变。所以,今天我演讲的题目是《提升自我,才会有人生的大格局》。
提到合规,想必在座的各位都不会陌生,作为一名对外合规人员,它更是时时刻刻贯穿在我的工作中,所以对于业务操作岗位的我来讲,它尤为重要。有人说“无规矩不成方圆”是对合规文化贴切的诠释和演绎,深以为然。于我来讲,有时候合规就像一张细密的网,既是护佑我顺利开展工作的保护伞,又是能帮助我兜住工作陋习的筛子;有时候,合规又像一盏指路明灯,即使是在漆黑无光的夜晚,也可以帮我照出前行道路上隐藏的荆棘和陷阱;但更多时候,合规是我们通讯行业的一道红线,像悬挂在我们每一个合规人员心中的警钟,需要我们时刻敲响,时刻铭记。
合规于通讯行业就像一个保护珍珠的盒子,毫无疑问,安全性才是通讯行业的首要原则,而要做到安全,就做到通讯企业的经营活动与法律、规则和准则相一致,尤其是涉及面更广的对外合规,从国内到海外,合规就像绵延的一道海岸线,清晰地刻画着那条不可逾越的鸿沟,无论是对内自省还是对外审视,合规守法才是我们走得长远的捷径。这并不是危言耸听,更不是杞人忧天,从巴林银行的轰然倒塌到引起金融风暴的次债危机,从几千元的资金挪用到上千万元的惊天大案,无一不向我们昭示着脚踏合规红线所造成的严重后果,“一失足成千古恨”再不是说书人声泪俱下的样板书,而是现实生活中难以挽回的惨痛教训。
作为一名通讯人,作为一个对外合规人员,我深知在当今通讯业竞争愈来愈激烈的严峻形势下,需要的就是兢兢业业的员工,而“兢兢业业”的标准,不仅是指对工作岗位的执着坚守,更是从业人员对自我能力的锻造升级。中兴通讯的合规建设之路,任重而道远,所以不论是对待工作还是对待自己,我们都要高标准严规格,要努力地寻求更高、更好、更全、更新的技能技巧,不断提升自身的竞争力和能力,不断在自我完善的道路上精进前行。
,我们要时刻警醒合规红线外的各种经营风险和挑战压力。较国外相比,合规文化在我国通讯行业是比较肤浅且缺失的,作为通信行业的大哥,如何引导整个通信行业在合规红线内健康发展并不是一朝一夕就可以实现的。我们要深刻解读合作国家的政治政策风险,要时刻关注汇率风险和招投标方面的进出口管制风险,跳过雷区,规避风险,保护自己,才能真正实现以合规创造价值的大前提。
其次,加强法律法规学习,提高自身思想素质,是从源头上提升自我工作能力和杜绝违规违章的重要手段。当今社会是一个知识经济型社会,不断涌现的新事物,不断构建的新知识结构,随时会向我们发出挑战,只有加强对风险防范知识的学习,灵活审视海外国家宏观环境的变化和通讯行业的惯例更新,特别注重加强对外政治理论、经济金融和法律法规等方方面面知识的涉猎与学习,才能深刻认识到通讯合规的复杂性和经营风险的普遍性,也才能具备随时能打仗,打胜仗的工作能力。
再次,作为一项工程浩大的系统性工作,建立长效发展机制是通讯业合规文化构建的重中之重。中兴通讯历来重视合规环境与文化的构建,无论是对任何违法违规及违反商业道德行为的“零容忍”,还是在所有业务活动中坚决遵守适用的反腐败反贿赂法律;无论是各种完善的合规稽查机制的建立,还是作为首批中国信息通讯企业社会责任管理体系试点企业对“合规管理”专项议题的承担,无一不昭示着中兴通讯作为综合通讯解决方案提供商的一份企业责任感。而作为合规文化的践行者,我们更要身体力行坚持以规则制度管人办事的长效机制。
第四,提高制度执行力建设是将一切理论付诸实践的关键之所在。合规一定要有“规”所依,有了相应的“规”以后,就需要我们合规人员行动起来,只有践行才会看到实效。只有落实到自己的岗位之上,才能大限度地控制经营风险,才能在面对突发事件和常规操作的过程中提升自我的能力和操作水平,也才能促进企业与外部环境的协调有序发展。
后,作为一个立思考的个体,每一个对外合规人员都不可失去自我判断和决策能力。合规管理不是一时的决定,如何让自身匹配企业的经营特点,如何合理应对不同的风险,如何成为企业合规文化的践行者,是我们每一个合规人员都要深挖的问题。方法易学,如何落地开花,如何以一己之力拨千斤,重要的还是基于自己的经验与能力,敢想敢干才会锻造出更强大的自己。
我很欣赏一句话,只有忍耐,在黎明到来前的黑暗中沉淀自我,积蓄力量,等待机会,那么更好的自己一定会在不远的未来到来。我很珍惜这次演讲的机会,我不知道5年以后的自己会是什么样,但我会把今天的演讲当做是给5年后的自己写的一封信,我要告诉自己,学无止境,在自我提升的这条道路上,砥砺前行,才会活成自己想要的姿态,才会在改变世界以后,构建一个属于自己的人生格局。
我的演讲完毕,谢谢大家!
案例:
环卫所2020年上半年总结
时间过得很快,转眼之间2020年已经过去了一半,在过去的半年中,环卫所在公用事业管理局党委的领导下以文明建设为中心,积极开展各项全面提高员工素质的活动,不断提高服务水平和工作能力,在上半年的工作中取得了很大的进步,现我将上半年环卫所的具体工作情况以及下半年的工作计划做一个简单汇报:
一、 上半年工作总结
业务方面:增强业务能力,提高服务意识
2020年上半年,西郊区环卫所根据自身的实际情况进行了业务提升,各员工都能够认识到自身的责任和义务,并且做好自己的工作职责之内的事情,业务科对管辖区域内各小区建筑垃圾堆放点定期查看建筑垃圾量,合理安排清运,定时召开会议布置工作要求,作业质量,重申考核制度。能够认真做好各项环卫保障工作,定期做好管辖区域内卫生死角、暴露垃圾的清理工作以及化粪池的清理工作,顺利的完成了各项工作任务,而且不断的提高自身的服务意识,更好的服务于工作。
设备方面:及时检修设备,确保工作无误
装备设施是我们全体员工能够顺利的进行各项工作的基础,所以,在上半年中,设备科对于全单位能够正常开展各项工作起了很好的后勤保障作用,设备管理科每个月提前做好单位车辆保险年检等常规工作,定期督促做好所有车辆的常规保养,打黄油等维护工作。
垃圾房也是发现破损及时维修,而且作为文明建设年,今年设备科很重要的一份工作就是针对公厕进行了维修,按照局里指示,18个公厕都做了全面维修,屋面防水,油漆粉刷,管道修理,墙地砖及门修理。无障碍设施斜坡,蹲位全面改造到位。装备科全体同志认真做好保障工作,确保工作的正常开展。
财务方面:加强财务管理,做好财务核算
2020年上半年的财务工作做好了财务预算、收支等各项计划和纪录,加强财务管理和财务规范管理,使财务工作在规范化良好环境中更好地发挥作用。上半年的主要具体工作有在我所西郊区域范围内近两年有大量的新建楼盘在开发,在增加环卫工作量的同时也增加了我所的小区移交费的收入。不仅环卫收费常抓不懈,而且在道路清扫保洁、住户卫生费等方面争取到了财政的部分补助资金,工作基本完成到位。
综合管理:紧抓文明建设,开展各项活动
综合科作为一个综合部门,各方面的问题都要关注到位,在上半年的工作中,综合科携手全体员工,紧抓文明建设,深入开展了“服务,满意在西环”,“品牌建设年,监督执纪年”等宣传社会主义核心价值观,坚持党的作风建设的活动,通过这些活动的开展,增强了员工的爱岗敬业的精神,环卫服务的意识以及绿色环卫的意识等,工作主要有节前做好了局里和单位的困难职工、困难农民工的申报慰问,确保后勤保障等工作的顺利开展。
安全方面:宣传安全知识,加强环卫安全
安全是永恒的主题,环卫所为了践行这一主题,定期召开安全会议,强调员工的安全意识,做好安全的后勤保障工作,不断的提升职工的安全意识和自我保护意识。对工作场所等安全生产工作实行指导、监督和管理,杜绝安全隐患,学习安全知识,为工作开展作保障
志愿活动:满意在西环,服务
为认真贯彻落实品牌建设年活动的总要求,根据环卫所的实际情况,以“满意在西环,服务”为主题,按照当局的整体安排和文明城市创建的具体要求,我们环卫所积极发挥敢于担责、勇于创新的的精神,全体员工能够认真积极的参加活动,积极促进文明城市建设的开展。
下半年工作计划
综合方面下半年的总体建设将围绕着冲刺文明城市进行,文明建设作为今年的主题思想,是我们应该深刻践行的,为了达到这个目标,我们在下半年会实行网络化管理,利用互联网,达到更好的工作效果。
业务方面继续落实品牌建设年的活动主旨精神,争取开展更多的活动来增加员工的建设意识,提高员工的服务意识,增强员工的工作能力,真正的实现品牌有效建设。
财务方面讲进一步的加强财务的具体核算能力,做到收支准确度的提高,根据环卫所的实际情况进行收支核算。
2020年上半年环卫所各个部门工作能够较顺利的完成,但是深入度不够,下半年我们将继续发扬环卫精神,紧抓文明建设,争取早日完成建设文明城市的任务。
业委会主任竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、业主朋友们:
大家好!
我是XX业主,我叫XX,目前就职于XX中心站。十分感谢大家对我的信任,推选我成为咱们小区业主主任的候选人。
大家都知道,业主就是为我们业主服务的,与物业积极协调确保小区各项管理工作的顺利进行,业主的人身、财产安全,同时还要热心公益事业,要有很强的责任心,要能把大伙的事儿装在心里,要有一定的组织能力,还要有高度负责的态度。
我在XX工作多年了,长期的工作中与市直各部门之间建立了良好的合作关系,熟悉法律,个人思想政治素质高,组织能力强,也了解物业管理的相关知识。我工作的单位属于事业单位,每周休息两天,时间方面很充裕。因此,我认为,自己是能胜任我们小区业主主任这一职的。
目前,我们小区亟待解决的主要问题有:(1)不少业主违规乱建,占用绿化用地,有的还在绿化区内种植蔬菜,这种行为严重损害了大多数业主的利益。(2)小区电梯维护不到位,时常出现滑梯、打不开门的情况,对业主的人身安全和心理健康带来很大的影响。(3)小区的地下车库漏水严重,不少业主的车都被水浸泡,造成很大的损失。现在又恰逢雨季,这一问题立即得到解决,刻不容缓。(4)小区监控需下大力气进行整治,不少监控器探头已经损坏,根本起不到作用,倘若真要发生什么事情,不会起到有力的凭证作用。
如果我当选为我们小区的业主主任,我将从以下几方面尽快解决以上问题:
(1)与违规占用绿化区域的业主进行交谈,通过讲道理的方式劝说其改变违规行为。如若不听,则代表广大业主与物业协调采取强制措施消除此种现象对小区整体环境的破坏。
(2)与物业协调电梯生产、安装厂家和负责人,尽快将电梯维护好。并督促电梯维护人员定期进行巡检,广大业主的出行安全。
(3)与物业共同协商解决地下车库的透水问题。初步意见是联系市政部门新建地下车库的排水系统。同时做好防洪防汛的物资储备工作。
(4)与物业协调考察更换小区监控,选择质量过硬、档次高的探头和线路,尤其要考虑到雨雪天气,以及夜晚光线暗淡对探头的影响。确保监控24小时随时发挥良好作用。
如在工作中需接触物业费、现金等,我会严格按会计制度的要求,做好帐簿记录,确保业主们的每一分钱都用在刀刃上。
此外,我还将利用业余时间组织丰富多彩的活动,增加业主间的交流与沟通,促进我们小区良好氛围的形成。成为我们小区业主的主任,我,已经准备好了,只等大家伸出双手为我投上这宝贵的一票。
谢谢!
案例:
遇见更美的自己 让你像韩国女人一样的活着
——RGO韩式半/皮肤管理上海开课
用的技术、天然的产品、“韩国”的手法去创造美,让你的追随者发现自己的美,让你在创造美的事业中遇到更美的自己,像韩国女人一样活得,这是RGO的文化理念。RGO创造美,让你遇见更美的自己。
RGO力求将的韩国“本土美”文化理念引入到中国,2017年7月22日,RGO上海校免费“韩国美睫/半公开课”盛大开启,届时中韩方院长同步授课,让你了解更的东方美,用全新的理念去理解韩国半定妆和韩国皮肤管理。
韩国,一个让女性着迷的“美”之国
美之物人人驱而求之,女性的美也是如此,固然有天然之美,但随年龄之增长,必然会容颜老去,但走在韩国街头,那“徐老半娘”依然风韵犹存,简单的装束,淡却的妆容,优雅的举止,让人惊叹。
她们并不凭借妆容来“”自己,但当实力旗鼓相当时,拼起颜值和魅力,她们因努力而出众,因出众而受尊重。她们给人以美感,并不高调,却处处凸显,她们不需要言辞,肌肤透出的光,足以让人感受她们活得多么自信和。
韩国女星的柔美让人沉醉,那些创造美的“艺术家”们,用的技术创造了整个国家的美,街头女性与景象的赏心悦目,应该是不少到过韩国的人贴切的感受了吧。
RGO:我们善于留住美 更善于创造美
身体发肤受之父母,传统的中国女性对于“整形”是拒绝的,而RGO业务用简单的操作,注重留住女性真实、原始的美。
RGO提倡韩式皮肤管理,教会女性日常肌肤管理方法,帮助其进行肌肤深层,采用天然产品加强肌肤自愈能力,有效的基础上,让肌肤更白,去除细小皱纹,有效抗击衰老,给足肌肤影响,让胶原蛋白迅速生长,肌肤散发出年轻魅力。
RGO提倡半定妆,韩国讲师亲历现场,进行半定妆技巧授课,让你“精雕细琢”,将女性原始美的点“凸显”出来,不足点加以美化,简单的操作,的定妆。
同时RGO日韩假发技术,弥补女性自身发质和发型的不足,从自身特点出发,打造适合的发型,凸显女性容颜魅力。
加入RGO 你还缺什么
RGO上海校区公开课每月循环开设,提供免费和付费培训,带来韩国院线产品1手资料,为创业者提供多种创业模式,0加盟费、公司入股形式加入,让创业成本不再遥不可及。
公司全面负责运营,加盟人员定期回归参与技术培训,韩国老师驻点服务,为你的创业带来更多保障。
韩国,一个用“容颜”诠释美的国度,学习韩国人皮肤管理和半定妆技巧,RGO带你创造一份事业,未来遇见更美的自己。
案例:
赞歌送给可敬的人
有这样一群人,当清晨缕阳光照耀着大地的时候,他们已经在平凡的工作岗位上工作多时。当人们惊叹于高速路上那来往车辆的密集通行时,他们忍着伤痛克服各种困难依然坚守在自己的收费室里。他们,就是高速公路管理站的工作人员。
秋风送爽,在这个处处洋溢着丰收喜悦的季节里,高管局也迎来了成立三周年的大喜日子。
作为一名普通员工,三年来,我曾经在通行费管理处当过收费员、监控员,从邯大2014年6月29日开站至今一直从事办公室职员的工作。作为高速公路管理局的基层单位――漳河店收费站的一名工作人员,在我工作的每一天,无时无刻不被身边的同事们感动着,无时无刻不被自己的工作而骄傲和自豪。
近几年,随着私家车数量的剧增,我们的收费工作也日渐繁忙。有的同事上班一坐就是一整天,每天就坐在连三尺都不到的狭小的工作室内,注意力高度集中,长年累月的坐姿,腰椎问题在我们中间已是普遍存在的问题。收费站成立之初,职工们辛苦劳累不说,压力还特别大,每天不足千元的收费额,让不少职工心急火燎,为了完成工作任务,不少职工加班加点,利用自己的手机朋友圈做宣传,积极想方设法为站里增加收入。车流量的剧增常常让职工们疲惫不堪,逢年过节,甚至连吃饭的时间也没有。冬天寒风刺骨,他们依然微笑地面对每一辆过往的车辆。夏天酷暑难耐,他们依然英姿不减,为远行的人们留下美好的回忆。
正是在他们的默默付出下,我站的日收费额从当初的1000元不到,一跃攀升为现在的每天十万上下。不可能的事情,他们也做到了,靠的就是坚忍不拔的毅力和乐于奉献的精神。职工***腰间盘已经十分严重,但是他依然不顾医生的劝阻,每天个走上工作岗位,认真地开始一天的工作。职工***得了贫血,闻到汽车尾气的气味就恶心,即使这样,他依然口罩都不戴,他还是坐在收费站的工作室内。他说,戴上口罩,我们与司机的距离就远了,不戴口罩,更能让远行的司机们体会到家的温暖。
上夜班的职工尤其辛苦,夜晚,当人们都进入香甜的梦乡时,他们却仍要打起精神,以十二分的努力,换来每一辆过往车辆的好评。
有人说做一件事不难,难的是长期以来一直坚持做着同一件事。三年来,漳河收费站的同事们,在站领导的正确抉策下,在上级领导的关心下,硬件设施配套日趋完善,环境越来越优雅,职工们用自己的双手创造着身边的奇迹。
如今,再来到漳河收费站,您可以看到一座花园式的收费站。自从站里推出服务以来,在站领导的率先垂范下,站里的每一名员工都全身心地扑在工作中,一切为了过往的司机们着想。为了给带宝宝的司乘人员提供方便,站里新建了妈妈小屋,在这里,妈妈们可以一解远路奔波的辛苦,为宝宝们哺乳、换尿布,私密的空间,温馨的环境,体现出全站对妈妈们的一片关爱之情。
面对枯燥的工作,为增强职工间情感的交流,促进全站凝聚力的提高,职工们自己动手兴建职工之家,购买了电视和茶道用具,配备了篮球架、台球设施,喜欢乒乓球、羽毛球的职工们可以在这里一展自己的风采,更有各种各样的运动器械。
为了充分利用每一寸土地,站里鼓励职工认养土地,利用班前班后时间开辟属于自己的果蔬园,有的职工种上果树,有的职工种上各种蔬菜,在这沁人的秋风中,这些果蔬们也展现着自己丰硕的果实,回报辛勤劳动了一天的高速收费站的工作人员们。
如果将收费站比作大海上航行的巨轮,那么,站领导就是舵手,掌握着航行的方向,我们每一名员工就是前进路上的那些助力,只有大家心往一处想,劲往一处使才能使巨轮向着更远的目标不断前进。
曾经我们以为的那些不可能,在我们站全都实现了,曾经我们抱怨工作的劳累、工作环境的单调,如今在自己的辛勤努力下,这一切全都改变了模样。事实证明,只要敢想、敢干,付出努力就一定会收获美好的明天。
今天,依然在这丰收的季节里,我们把赞歌送给辛勤奉献在高速路管理岗位上的每一名员工,因为,他们才是可敬的人!
案例:
战胜夏日热老虎 安全理货记心间
在外行人的眼中,港口理货员的工作环境应该是如诗如画一般的,碧海蓝天、船只码头,海风吹起,海面泛起阵阵涟漪,简直美不胜收,但其实不然。理货法定的工作地点是各类车辆往来集中的地方,理货员常处的办公环境经常是头顶吊车,脚下障碍物,手中纸笔,并且全年风雨无阻。在港口作业危险系数高的地方工作或多或少都会埋下一些安全隐患,再加之炎热的夏季已经来临,理货现场作业的不确定因素也随之增加,所以,夏季理货安全管理更要警钟长鸣,不容懈怠。
众所周知,严寒酷暑是港口理货作业大的两个拦路虎,尤其是夏季高温作业更是令人苦不堪言。露天的作业环境下,不管气温多高,理货员都要整齐着装,一顶安全帽、一条毛巾,一双套袖几乎是理货员抵御烈日烘烤的所有装备。有时一干就是几个小时的较大强度劳动量,要求理货员坚守在作业现场,衣服湿透了被烤干,汗水不间断地顺着脸颊淌下来。所以,夏季高温作业不仅需要理货员们严格遵守日常的安全生产法律法规文件和安全作业操作流程,还要应对来自自身身体安全和健康的挑战,以确保一线工作的顺利开展。
为了预防夏季高温造成的中暑事故,企业应该结合理货员现场作业的工作实际,严格做好夏季高温安全生产防范措施,以确保理货员安全理货。
一、不要因为天气原因而放松安全意识,确保任何时候都要严格遵照企业各项规章制度和安全理货作业流程,要把“安全生产,安全理货”的口号常态化、日常化;
二、合理安排作息时间,尽量采取“两头做,中间休”的作业办法,避开高温时段作业;根据实际需要灵活调配人员班次,酷暑伏天尽量缩短露天作业的时长;理货员要充分利用好早晚凉爽时段,可以通过提高自身的工作效率,人为缩短工作时间;
三、为一线理货员工做好后勤保障工作,及时提供安全饮用水和防暑降温用品;作业现场可以安排专人巡视,一经发现异常情况,迅速处理,争取给有需要的理货员时间的紧急救助;理货员自己也要注意饮食卫生,不要因为天热而贪凉,多吃清淡的食物,可以自行带解暑饮品,切忌猛喝冰饮或凉水;可以随身携带藿香正气或是风油精等防暑药物,作业现场一定要戴好安全帽,切忌穿拖鞋、光膀子,防止被晒伤,要严格按照施工流程来,基础的安全防护措施一定要做到位,掐灭一切可能避免的安全隐患苗头;
四、对员工进行中暑救治知识和措施的宣传教育,情况严重一定要紧急就医;
五、对理货员进行夏季高温理货的安全动员和严密部署,安全理货信念放心间,鼓励理货员一鼓作气,克服困难,热情高涨,团结一致,确保高温酷暑的环境下,一样安全顺利地完成理货工作。
诚然,一线理货员的工作是时刻充满挑战的,夏日炎炎,困难倍增,每个理货员都要把安全放在,劳逸结合,干劲满满,为企业今夏“安全生产零事故”守住自己心中的那道安全红线。
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