关键词 |
回拨系统,回拨系统用途,回拨系统功能,回拨系统标准 |
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客户投诉封。在通话中和客户发生了冲突，甚至辱骂情况的发生，或骚扰到客户都是有很大概率被投诉封的。这个是无解的，只能在通话过程中尽量去避免，注意文明用语。
如果想打电话不被停号码，可以用外呼系统做业务。你要知道现在运营商的封机制是什么，就目前的情况来看，原因无非以下两点：
一是客户投诉限号，二是高频呼出停号，高频呼出占主要原因，高频是指同一个号码给不同的号码一直呼出30-50通电话，很容易被运营商检测到高频，有的甚至二三十通就被运营商定义为异常号而采取停号措施。
就目前市场环境来看，企业想要降低限带来的影响，一方面是核查业务是否合规，是否处于被严格监管的范畴，另一方面，在确保业务合规的情况下，改善外呼现状，现在用电话卡直呼的形式是行不通的，所以就要借助系统打电话，让手机卡完全处于接电话状态，没有打电话记录，这样就不会存在外呼调用频繁的问题，业务和客户都是接电话状态，而且外显还是真实号码，这样客户的信任度是没有障碍的。
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