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面向地区 |
全国 |
新特色功能：
1.真人体验：真人语音、多轮会话，支持打断、转接人工、大数据意向挖掘等。
2.人机耦合：可以实时监听到机器人与客户的通话，并实现人工实时无感介入进去。
3.移动小程序：可在手机上操作后台，开启拨打，暂停拨打，导入数据，话费充值及查询，提高使用便捷性。
4.自动过滤座机号码：当我们导入的表格当中存在大量座机号码，可选择一键过滤座机号码。
5.自主话术配置：开放对话管理引擎，用户可以自主配置、修改机器人话术和知识库。
电话机器人是一款结合ASR、IVR、NLU等相关技术的结合体，即专为电话营销设计的一款实用工具，通过人工编撰的程序配合人工的录音镶嵌在一起，通过电话线路对外拨号。
电话机器人一般是基于语言识别技术，是通过人工智能+智能+语音识别+智能分析记录等而成的人工智能机器人。电话机器人就是为了便于理解，应该叫智能语音系统。就是代替人工做一些客户筛选的工作，可以自动、语音识别、语意理解、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容等等。
三识别准确。准确的语音意图识别和会话管理，准确挖掘用户需求，筛选用户意图，识别用户兴趣。
现场语音和支持中断。真实的声音，可以根据客户的需要定做。选择合适的声音。在机器人的呼叫过程中，用户可以随时中断，不会影响后续的呼叫。
机器人无法回答的问题可以手动标记和跟踪。以后也可以直接转给手动操作人员。在接收过程中，操作者可以看到机器人与客户之间的所有对话记录，有利于后续工作。
针对电子营销机器人的上述优势，我们可以总结出，对于企业来说，电话机器人可以提高企业的工作效率，减少员工的工作量。后一点是降低企业各方面的成本。
能记录客户信息。当电销机器人联系客户以后，可以记录客户的相关信息，这样就可以降低重复打扰客户的几率，也能够避免因为重复打扰客户而让客户有不好的体验。
按照低意向率1%计算，一个电销机器人系统每天拨打1000~2000个电话计算，能为你提供10~20个意向客户。
