关键词 |
楚雄经营电话录音系统,云南电话录音系统,曲靖销售电话录音系统,云南大型电话录音系统 |
面向地区 |
电话录音系统结合的数字信号处理技术及语音科技，有4、8、16、32、56路等多种可供选择，内置大容量硬盘，云南电话录音系统，无需电脑，安全可靠，低功耗，更节能，是现代商务人士的选择。一直以企业客户为中心、对企业电话进行全面管理，包括工单系统、自动拨号、批量拨号、客户管理、报表系统和电话录音等功能。
企业为什么要做电话，录音管理是座席中心运营管理的重要板块，而录音则是定义座席中心服务质量好坏的标准，以及后续纠纷的重要依据。在客户需求多样化、运营管理精细化、客户服务轻松化、服务人员个性化的今天，录音核心思想就是让录音能够发挥更大的作用，挖掘录音工作更大的价值那么，录音工作除了日常评估外，当然还有对座席日常考察起到很大的监控作用。
主动式外呼服务优化客户体验，同时控制多种线路进行统一管理，对不同线路可灵活设置不同的IVR流程，实现客户来电引导，提高服务质量。
为什么要用电话录音系统？
让沟通留痕迹，提升话术水平
