AI时代已经来领您准备好了吗
服务项目 |
人工智能 |
面向地区 |
全国 |
服务类型 |
网上电话 |
基于大数据、云计算、神经网络、深度学习等技术的暴发,2016年被称为“人工智能元年”。而2017年被称为“人工智能产业化元年”标志着人工智能,在各个行业得到应用,比如:百度的无人驾驶汽车、阿里的无人超市等。而佳果智能语音交互机器人系统,是在商务客服、电话销售领域的率先应用。公司总部的核心研发人员来自原来阿里巴巴和华为的技术骨干,从2014年就开始布局研究,在2017年初技术得以落地,2017年4月开始进入市场全面推广,目前全国应用多的是房地产销售、金融贷款、投资、商务咨询、教育培训、艺术品等多个领域。
“佳果智能科技”是“佳果系统”西北市场的运营中心,目前办公在西安市对面保亿隆基20号楼12层,于17年4月份进入西安市场,目前合作的客户逾450家,涉及金融贷款、地产、股票等多个领域。初步预计年底突破1000家。
1.电话外呼以“确认需求”“筛选意向”为主要目的的企业:
特点:海量的信息群呼、客户资源面广泛;
老板注重“筛选效率”≥“沟通内容”;
公司有较为大量的外呼人员同时有的业务人员;
对外乎人员业务水平要求较低;
一般会使用外呼设备;
典型性行业:贷款、房地产、现当代艺术收藏
2.电话外呼以“意向筛选”“产品邀约”为主要目的的企业:
特点:客户资源相对有针对性;
老板注重“沟通水平”≥“筛选效率”
公司外呼人员兼负业务谈判
外呼设备一般采用“按键转坐席”
典型性行业:企业咨询、知识产权、财务服务、股票投资
教育培训。
3.电话外呼以“售后服务”为主要目的的企业:
特点:客户资源相对有针对性;
企业有一定规模
老板注重“沟通水平”≥“筛选效率”
客服坐席以“客户反馈”收集和问题处理为主要工作。
典型性行业:会展、汽车售后等
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