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智能语音机器人交互系统

更新时间：2018-05-31 08:47:06 信息编号：185366429
智能语音机器人交互系统

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范艳妮

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服务项目
智能语音,语音机器人
面向地区
全国
服务类型
网上电话

智能语音机器人交互系统

佳果智能语音交互机器人系统，是目前市场的智能电销解决方案。机器人系统利用深度神经学算法和自然语意理解技术，通过电话实现真人式级的销售沟通，可以快速完成意向客户筛选分类、初步的客户信息搜集及清晰的企业产品/服务介绍。为企业提升业务效率的同时还可以帮助企业节省大量的成本。
公司对各行业电销业务做过深入调研，目前电销存在以下问题：
A:人员管理方面----人难招、人难留、综合成本高。
网站招聘有效转化率：2~3%
初聘人员的平均业绩周期：4~8周
员工流失周期：1~5个月
机器人系统：模仿的沟通和介绍思路、可以自主学习并成长，稳定，解决人员问题。
B:工作效率方面----效率低、无标准化、受能力和情绪影响、记录混乱。
人工方面 机器人系统
人工效率： 200通/每天 5000~6000通
筛选记录： 比较混乱 完整的录音与文字记录
客户管理： 易乱、易忘 CRM分类管理
沟通内容： 无标准化 统一话术
沟通水平： 因人而异 级沟通
稳定性： 有情绪影响 稳定沟通
C:资源及企业信息安全方面
人员流失可能造成企业资源、运作模式等核心信息的流失与泄露，不仅对企业运营造成损失还可能成为企业的潜在隐患。
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