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产品选款和细分定位真的重要么 我把所有生意、业务、产品销售大概归分为三类，满足客户痛点；满足的个性化需求；定位细分类目；

满足客户痛点：

小米起家，在我看来重要的是通过MIUI安卓深度定制系统，在论坛快速吸引了大批量粉丝，以前安卓刚流行的时候，系统普遍做的不好，像中信、联想、HTC、魅族等手机大部分都是跟电信合作的定制机。操作系统用户体验非常差，自带很多广告软件，小米看到这一点，主抓安卓定制系统，从流畅性、图标设计、开放性等几个方面着手，解决了很多用户使用安卓系统的痛点问题，在短时间内系统下载一直占据前列，快速积累了粉丝量，为以后发布自带MIUI的小米手机打下了基础。

痛点二就是做到尊重客户的声音，允许客户提意见，针对客户意见进行整理分析，在下一个版本发布的时候进行改进，做到了系统每周更新迭代一次。

痛点三利用了互联网思维的免费，系统免费下载，还允许你提意见给你奖励做到了快速传播。

只有把产品定位做好、产品做好，才会进入到第二步的口碑传播和客户服务；小米通过安卓深度定制系统进行定位发力，专注几个痛点，本身MIUI系统大家都是免费下载的，开发了一款快速每周更新一次的系统，允许客户提意见还给奖励，吸引了批50万粉丝发烧友，为一年以后手机的发布，积累了足够的势能，才有了后来视为营销传奇的小米帝国。

支付宝原来仅仅是集合淘宝账号付款的一种支付方式，后来发现很多用户使用现金存储、转账、汇款比较麻烦的时候，支付宝快速继承了各种银行卡绑定，转账提现全部免费，解决了用户的几个痛点问题，现在占有量长期排名。

满足需求：

苹果公司的单键控制和起家的摇一摇，以及近几年流行的二维码，满足了的个性化需求，以前没有人这么做，或者没有意识到这么做是以后的市场需求，有了特的创新满足人们对未知领域的探索欲望和好奇心。

苏泊尔是做厨房小电器起家的，目前也在做水杯类目，近请了黄轩代言了一款刚推出的保温杯，名字叫：苏泊尔极光保温杯，其实保温杯样式本身并没有什么变化，功能也没什么变化，就是设计了一个外观颜色，定义了一个新的产品名字：极光杯，这里就是利用创造的新概念，给产品推广增加分值，打开自己的市场。

数十年前人们听音乐，用随身听、MP3、MP4、IPOD，刚开始市场非常快，因为满足了的个性化需求，产品都是创造性的产品，现在听音乐用手机，手机的出现也是创造性的，了新篇章，大大增强了人们沟通的便捷性，集成了更多的功能，不仅可以听音乐、打电话、拍照、录音、计算器、闹钟、指南针、日历、刷卡机、U盘、手表、视频对话等等；

定位细分领域：

其实当我们讲细分的时候，往往很多人脑海中立马就有一句话：事情都是做着做着才开始慢慢有了方向，慢慢开始规划细分，这个在几年前可以理解，现在做产品的试错风险越来越大，一旦一款产品上线试错失败，往往就是数十万的资金积压，变成烫手山芋，食之无味弃之可惜。而且没有很好的细分组合定位，次的失败，也很难积累到很多经验为第二次做准备，削弱了第二次尝试的勇气和信心，甚至是错过了佳的市场占有时间。

下面很大篇幅我会梳理我对市场细分的理解；

产品定位为什么也很重要？我个人非常看重产品的【细分组合定位】

其实人与人之间，相互都会给对方几个方面做一个评判标准，只不过没有具体量化分值而已，我相信所有事物运行一定有一个机制，产品排名展现背后的实质机制，不同学科之间如何拆分的机制，本来没有数学、语文、地理、化学、生物、这些学科区分，人为的划分学科之后，就有了学科机制；地球本身是一个整体，为了方便划分，就有亚洲、欧洲、美洲这些区分。

学会分析行业产品，找准几种分类，然后进行组合定位，细分组合定位可以给自己的产品计算打分；给每个员工一个心理分值，每个项目发展打一个分值，综合评估这个分值能排在行业什么位置；一旦我们学会建立合理的打分体系，那么万事开头的步就有了很好的进展，定位本身其实就在做差异化；

比如人员打分考核维度是：岗位基本技能+主动性+良好行为习惯+的学习能力+良好的沟通能力，我个人评判分值岗位技能10分、主动机能10分、习惯20分、学习能力20分、有效沟通40分
打分体系如何建立：

，找出一个打分体系比较完善的案例

这里我拿京东的排名权重进行举例说明：京东对所有产品都有一个评估标准和分值；

具体评估项为8项，分别是：标题、类目、商品人气、搜索反馈、、作弊、个性化以及品牌分；这里占据大头的分值是：类目分+人气分+搜索反馈，以及刚出台的。

类目分值占比40%，人气+搜索反馈，占比15%，占比10%，目前店铺主推产品打分是3012分，排在水杯类目300名左右。如果让产品搜索排名不断提升，我们有了方向，问题就已经解决了一半，优化好人气和反馈，做好基本维护，跟进产品总得分的增长情况就一目了然。

第二，对很多目前手头工作学会拆分打分

包括店铺每款产品排名的多个权重分、项目竞标的综合评估分、绩效考核的业绩分、项目管理分、公司管理分等等；几年前参加了一个项目竞标，对方给了6个维度的考核，综合得分高的竞标成功，如果没有考核维度，无法说哪家公司运营能力更强，很有可能就走后门。

项目管理拆分：岗位培训分、合理量化目标、公正制度、职责分工、信任放权、数据分析、不留拖后腿员工。

公司管理拆分：文化、制度、薪酬、考核、会议、招聘等六个机制。

很多时候我们大部分人都在做归纳和整理，很少会去想着拆分，其实拆分是非常重要的，因为人的记忆习惯、行为习惯、语言能力、逻辑分析能力都不一样，只有我们拆分成方便自己记忆和整理的时候才是比较合适的。

讲了拆分和打分之后，又涉及到很多人固有的人性思维：我不需要每一项都做的很好，我只需要有一项技能比大部分人好，这个其实在人员评分、产品运营过程中的优方案是，其他分值可以提升保持及格，自己有一项核心技能90分以上，产品如果每一方面都很平常的话，那么可以整体包装的时候侧重于某一个稍微高分值的大篇幅宣传。我觉得弱项加强一下保持及格也是有必要的，如果能全方面都的话，那就得学会利用时间，提升学习效率和方法了。

腾讯、阿里巴巴和百度，分别主要扎根就是在：社交和游戏、电商和物流、搜索引擎，每家企业都有了自己的护城河，而且每家企业的定位市场都有很大的市场容量。定位比较好的得是VIVO和OPPO手机，一个定位音乐，一个定位拍照，人群是年轻化人群偏向女性，因为女人消费力强。

下面通过实际产品进行细分定位拆分，以及重新组合；

水杯行业里面：雷德夫定位德国水杯 ，物生物香港创意家居，法国乐美雅饮料杯；富光定位普通大众人群，膳魔师、虎牌和象印三家日本老牌，定位的都是保温杯市场，其次细分到功能上就是扣式弹跳、推式弹跳等进行主营区分。

我们把水杯行业进行几个方面的拆分：

人群定位：男人、女人、学生、小孩、老人、企业；

国家定位：德国、美国、加拿大、香港、法国、日本、意大利等等；

款式定位：随行杯、子弹头、可爱型、经典型

结构上：双层、单层、带手柄、带手提

用途上：喝茶、喝水、喝咖啡、喝牛奶、焖烧的

场景：办公的、家用的、户外旅行、送礼、车载、企业定制

寓意：合欢、情侣杯、夫妻杯

材质上：玻璃的、不锈钢、塑料、水晶、印花、瓷器的；

容量上：300ml、350ml、380ml、400ml、450ml、500ml

价格上：低客单、中客单、高科单价

如果我们要进入这个市场，我们可以采用市场的细分组合定位，找准相应用户人群：

比如我们采用：学生+随行+单层带手提+不锈钢保温情侣杯+低客单价的

或者：女人+可爱型+单层+喝饮料+水晶+印花的瓷器杯

或者：企业+办公+送礼+定制+玻璃+双层防烫手

我们还可以针对每个细分分类，进行重新组合，比如我们开发一款产品，把用途上的：喝茶和喝奶，创造一杯两用型，如果没有人这么做，或者没有人意识到这么做是个市场，那我们可以通过这个进行切入市场，少量备货积累响应需求客户，或者可以进行新概念创新，比如在款式、寓意上，材质组合上，如果现在的款式有子弹头、大肚子型的，可以开发一款U型的，或者哑铃型的，在材质上，保温杯大家都用不锈钢，我们可以再不锈钢内里加上一层食用漆涂料，做到泡牛奶不臭嘴，这个就是产品细分之后的再细分，无限细分领域做好也是有不小空间的，难度就是在产品的研发和市场预测上得有敏锐的商业嗅觉，建议是在行业里扎根几年之后的企业，有一定项目盈利能力再考虑。

通过以上几点的组合定位，在把每个分类的占比重要性进行评估，比如款式和材质两点在产品里面占比比较高，我们可以分别打20分，那么我们可以搜索这些行业的分类关键词，找，比对自己能排在第几名，就给到自己相应的分值，如果后评估得分只有56分，那么产品的优势就比较小，那么只能在营销上或者在视觉效果上下功夫了。如果我们组合定位做的比较好，那么自然而然就形成了差异化，不然也很难厚积薄发。

面膜行业拆分：

国家：韩国、日本、法国、美国

材料方面：天丝、芦荟、蚕丝、活性肽、樱花、纳豆（锁水）、蜗牛、纤维、蜂蜜、超导膜

功效方面：玻尿酸、补水保湿、锁水、弹力、控油、修复

颜色：黑泥、绿泥、海藻泥、矿泥

类型：面贴膜、胶质提拉面膜、膏泥状面膜、撕拉式面膜（手蜡类）、黄金面膜、睡眠面膜（晚霜）、精油面膜、动物型面膜、DIY自制（鸡蛋、蜂蜜、中药、海藻、香蕉酸奶、白玉、黄瓜）

人群：男士、女士

组合：5片装、7片装、10片装、20片装

重量：15g、20g、30g、35g

外观：方形盒、U型盒、瓶装、袋装

客单价：低客单、中客单、高客单

刚开始进入一个新领域的时候，往往我们无法抓住用户痛点以及做出的创新，那么我们可以针对细分组合进行切入，比如我们专做：韩国芦荟+樱花补水控油面膜+女士+7片装+20g+U型+中客单价，或者日本纳豆锁水弹力补水面膜+男士+15g+10片装+袋装，如果2种组合在平台搜索之后，有一定优势，可以打到70分以上，那么从小市场切入到大市场，会更稳妥一点。

汽车本来本身也就是四个轮子用来开的，后来细分了操控型、舒适型、外观型、动力型、保值型等等，市场开始被慢慢细分，然后大家各自开始了定位。

我们做产品，刚开始一定要做定位细分，要么及时解决用户痛点、要么有的新发明或者是从小的细分市场切入做差异化慢慢放大市场。 杭 杭州天猫代运营|杭州淘宝代运营|杭州电商代运营|网店托管|天猫托管|阿里巴巴代运营公司|淘宝代运营哪家好|天猫代运营公司哪家好|天猫代运营
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