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移动CRM 由于缺乏共享信息,现场销售人员和办公室销售人员之间往往存在沟通上的差距。移动CRM应用程序使所有销售人员无论身在何处都可以访问他们的机会,客户,活动和其他销售数据。通过在平板电脑或移动设备上使用CRM软件,你可以在办公室外完成和在办公室内一样的工作。
共享销售文档 CRM为您的团队提供了一个有效的平台来共享销售材料和其他文档,帮助他们改善沟通并实现更多销售 -尤其是在销售团队分散的情况下。对于文档管理,CRM软件应用程序可以与其他存储资源上的库集成。
与自动销售通知协作 CRM中的工作流规则将在重要事件发生时自动触发电子邮件警报,从而提醒销售注意,以避免业务丢失。这包括新机会分配时的通知、创造值机会时的通知、近来未联系的帐户或在规定的天数内没有跟踪机会时的通知等。
CRM系统可以为您的企业做些什么呢?
CRM是一种企业级的软件,可以帮助个人和团队大限度的进行客户沟通好销售工作。CRM不仅仅是一个客户资料储存器,它还可以协助团队建立更有效的协作关系,并提供企业销售数据的分析报告。
即使您以前从未使用过CRM,也可能在整个行业中听到过这个术语,或者知道很多公司(包括您的竞争对手)都在使用CRM软件。您的公司业务正在快速发展,您恐怕会经常遇到这些问题:团队成员用excel表格记录客户信息,但电子表格很难与团队保持同步更新;有价值的客户信息隐藏在员工的笔记本上,因为员工的大意却没有成交;客户资料因为员工流动丢失了;员工之间与客户沟通的结果不一致;公司重要的销售数据分散在多个团队成员中,因此很难利用这些信息帮助您分析销售情况,等等。这些问题,就是CRM发挥作用的地方。
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